Proyecto
NICARAGUA. CREACIÓN DE SISTEMA DE CALIDAD TURÍSTICA NACIONAL.
Tema general
Turismo y Calidad
Periodo
2005
Institución
INTUR. Ministerio de Turismo de Nicaragua. Banco Interamericano de Desarrollo
Cargo
Coordinador Técnico
Áreas de competitividad del proyecto
Áreas: Planificación estratégica y operativa. Clubes de Calidad y Producto. Formación en innovación social. Descripción: El proyecto consistió en generar un Sistema de Calidad Turística a nivel Nacional para Nicaragua. Sin embargo, la situación incipiente del desarrollo turístico en el destino no permitía generar una herramienta tecnológica de estas características. Fue necesario ayudar a definir aspectos básicos de legislación turística que eran muy deficientes como por ejemplo la categorización por estrellas en los hoteles. Una vez solucionados los escollos iniciales esenciales, el proyecto consistió en los siguientes apartados: •Diagnóstico integral de destino Nicaragua. •Diagnóstico de calidad integral del destino. •Definición de modelo de alcance para la aplicación especifica de la calidad •Programa de difusión comunicación y sensibilización del programa •Diseño del programa de aplicación plurianual. •Defensa de la estrategia y la operatividad ante el BID.